Carta Compromiso al Ciudadano

El SIUBEN, en miras de asegurar la mejora continua de sus procesos y satisfacer las necesidades de sus usuarios,
ha desarrollado un sistema de gestión enfocado en la mejora de los procesos.

Atributos de calidad:

Tiempo de respuesta: Capacidad de prestar el servicio según los tiempos establecidos.
Amabilidad: Trato atento, cortés y servicial hacia los usuarios.
Fiabilidad: Precisión y ausencia de errores en el manejo de la información.